Was ist die Kanban-Methode und wie wende ich sie in meinen Projekten an?

Um beim Thema agile Methoden zu bleiben, ist es nun an der Zeit, über die Kanban-Methode zu sprechen. Und da wir uns vorstellen können, dass du die Nase rümpfst und dich fragst, wovon zum Teufel wir reden, möchten wir dir sagen, dass es sich um eines der am häufigsten verwendeten Systeme innerhalb von Agile handelt, um den Arbeitsablauf zu rationalisieren.
Nachdem wir nun die Vorstellungen hinter uns haben, kommen wir zur Sache, d. h. wir erklären die wichtigsten Funktionen und die Gründe, warum du dich in diese Alternative verlieben solltest.

Kanban-Methode, was ist das?

Es geht nichts über Etymologie, um ein Konzept zu erklären. Kanban kommt aus dem Japanischen und bedeutet Signal oder Sichttafel, aber verstehen wir jetzt besser, worum es sich handelt?
Das Wort wurde erstmals in den 1950er Jahren verwendet, und Toyota war das erste Unternehmen, das es nutzte, um für seine JIT-Programmierung (just in time) zu werben. Im Jahr 2007 wurde das Wort mit der heute verwendeten Methode in Verbindung gebracht.
Zu Beginn des 21. Jahrhunderts erkannten die Computerprogrammierer, dass diese Alternative bei der Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten hilfreich ist. Die Technik, die sich in der Automobilindustrie bewährt hatte, passte perfekt in eine Branche wie die Software, wie ein Deckel auf den Topf. Und sie haben sie mit offenen Armen empfangen.
Da aber alles besser zu verstehen ist, wenn es konkret wird, waren es bekannte Namen aus der Agile- und Lean-Gemeinschaft wie David J. Anderson und Corey Ladas, die diese visuelle Tafel schufen, mit der sich jede Projektphase besser organisieren lässt.
Die Arbeitsaufteilung ist grundsätzlich in drei verschiedenen Spalten organisiert:

• Angefordert
• In Bearbeitung
• Fertig

Das Dashboard wird so zu einem Echtzeit-Informationsspeicher, der eine Systemüberlastung oder andere Hindernisse, die die Projektentwicklung verlangsamen, beseitigt. Mit anderen Worten, ein Ort, an dem man glasklar sehen kann, wie die Dinge laufen.

Was sind die Grundsätze der Kanban-Methode?

Ganz einfach, es gibt zwei, und für jeden gibt es eine Erklärung. Fangen wir an:

Grundsätze desr Änderungsmanagements

Ziel ist es, einen bereits im Unternehmen etablierten Prozess mit einem neuen zu kombinieren, ohne dabei spürbare Störungen zu verursachen. Auf den Punkt gebracht heißt das: „Friede sei mit uns“ in Bezug auf die Arbeitsorganisation. Angestrebt wird eine Veränderung, die zu einer Verbesserung führt, und den Prozess in mehrere Phasen unterteilt (das ist eine Selbstverständlichkeit, denn wenn nichts verbessert wird, bringt es ja nichts). Was ist also zu tun? fragst du dich unruhig. Nun, dies:

• Beginn mit dem, was getan werden muss. Mit anderen Worten: Sei dir über das Ziel im Klaren, mein Freund. Kanban ist eine flexible Methode, die auf jeden Arbeitsablauf und jede Vorgehensweise angewandt werden kann – keine Ausreden! Es umfasst bestehende Funktionen, Prozesse, Verantwortlichkeiten und Rollen mit einem gewissen Wert. Aber, liebe Brüder, nicht alles ist perfekt in diesem Leben. Daher werden nach der Anwendung die Probleme beobachtet, die zur Bewertung und Planung behoben werden müssen. Also, entspann dich, bleib ruhig und geb nicht auf. Für alles gibt es eine Lösung. Bei der Anwendung handelt es sich um eine nicht sehr invasive Gesamtanpassung.
• Die Veränderung muss evolutionär und progressiv sein. Lass dich nicht von Hektik oder Stress überwältigen. Piano, piano, wie die Italiener sagen. Der Widerstand gegen die Methode sollte minimal sein. Die Änderungen sind gering und tragen dazu bei, das Endziel des Feedbacks zu erreichen. So wird die Ungewissheit über das Ergebnis vermieden. Schluss mit Dramen!
• Die Führung muss auf allen Ebenen stattfinden. Ein guter Leiter zeichnet sich dadurch aus, dass er versucht, die Arbeitsweise auf der Grundlage dessen zu verbessern, was er täglich bei seinen Mitarbeitern beobachtet. Und wenn diese Beobachtungen öffentlich gemacht, d. h. ausgesprochen und diskutiert werden, wird der gesamte Arbeitsprozess verbessert. Auf diese Weise wird in jeder Abteilung die höchstmögliche Leistung erzielt, und zwar nicht nur von der Geschäftsführung gegenüber den Mitarbeitern. Be leader, my friend.

Grundsätze für die Erbringung von Dienstleistungen

Kanban ist ein Synonym für Dienstleistungen, aber natürlich solange du weißt, was deine Kunden brauchen. Die Idee besteht darin, ein Netzwerk zu schaffen, in dem jede Person rund um die Arbeit organisiert ist. Das geschaffene System muss sich ständig weiterentwickeln und erreicht dies durch:

• Konzentration auf die Erwartungen und Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden. Man muss sie besser kennen als die eigene Westentasche. Und wenn nötig, von ihnen träumen. Die Bereitstellung von Mehrwert ist von größter Bedeutung. Man muss genau wissen, was die Kunden erwarten und was sie brauchen. Konzentriere dich also auf die Qualität der Dienstleistung und den Wert eines jeden Vorschlags.
• Rationalisierung der Arbeit. Die Fähigkeit jedes Mitarbeiters, seine eigene Arbeitsweise selbst zu steuern, muss gestärkt werden. Und was wird dadurch erreicht? Es werden Probleme überwunden, die durch das Mikromanagement der Führungskräfte verursacht werden, um die geplanten Dienstleistungen zu erbringen.
• Regelmäßige Überprüfung des Dienstleistungsnetzes. Der Ansatz ist auf eine ständige Bewertung ausgerichtet (wie in der Schule, aber jetzt auf professioneller Ebene, da wir ja schon volljährig sind und die Ausbildung hinter uns haben), aber immer mit dem Ziel, dem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bei jedem Check-up muss überprüft werden, welche Richtlinien angewendet werden und wie diese verbessert werden können.

Warum ist es ratsam, diese Methode anzuwenden?

Weil wir es sagen! Nein, Scherz. Im Grunde genommen, weil sie mehrere Vorteile in Bezug auf die schrittweise Anpassung des Arbeitsablaufs an die Anforderungen des Kunden bietet. Und zwar:

• Ein Fluss mit mehr Sichtbarkeit. Es gibt nichts Besseres, als alles auf einen Blick und in einer sehr grafischen Form zu haben. Jeder Arbeitsschritt kann unabhängig analysiert werden. Jedes Teammitglied kann sehen, was bereits erledigt wurde und was noch zu tun ist. (Drückeberger, haltet euch bitte zurück!)
• Erhöhte Geschwindigkeit der Lieferung. Jeder Leiter kann überwachen und analysieren, wie die Arbeit verteilt ist. Auf diese Weise ist man möglichen Zwischenfällen immer einen Schritt voraus und kann die Lieferfristen einhalten. Und dafür wird dich dein Kunde sehr, sehr lieben.
• Das Gleichgewicht zwischen der Durchführung eines Projekts und dem Ziel deines Unternehmens. Jedes Ziel ist mit der täglichen Arbeit verbunden, um die Agilität des Prozesses zu erhöhen. Die Prioritäten und Änderungen, die sich ergeben, sind leichter zu übernehmen. OK, ja, wenn sie angenommen werden müssen, werden sie angenommen, aber es sollte so wenig wie möglich wehtun, oder?
• Die Vorhersage. Die Kanban-Methode ermöglicht es zu wissen, wie lange die Zykluszeit dauern wird, und erleichtert die Vorhersage des zu liefernden Arbeitsvolumens. Um es anders auszudrücken: Planen, Planen, Planen. Darüber hinaus wird die Leistung bekannt und die Prognosegenauigkeit verbessert.
• Die Kundenzufriedenheit. Und das ist Gesetz, das wissen wir ganz genau. Kanban trägt dazu bei, die Arbeitszeit zu verkürzen und ermöglicht eine bessere Anpassung an die Anforderungen des Kunden.

Und wie wird das angewendet?

Nehmen wir ein praktisches Beispiel, so lässt sich das Ganze am besten verstehen.
Stell dir vor, du hast ein Marketingprojekt, das aus verschiedenen Werbekampagnen besteht. Wie würdest du es auf einer Tafel nach der Kanban-Methode organisieren? Etwa so:

• In der Spalte „anstehende Aufgaben“ kannst du alle geplanten Kampagnen eintragen. Und zwar alle.
• In der Spalte „in Bearbeitung “ musst du angeben, welche Anforderungen an das, was in der ersten Spalte aufgeführt ist, gestellt werden. Dadurch wird es für jede Abteilung einfacher, ihre Arbeit zu organisieren. Klartext ist angesagt, danke!
• Die Spalte „Fertig“, muss die vorherigen Daten enthalten, um sie mit denen der folgenden Kampagnen vergleichen zu können. Ein Rückblick ist manchmal gut …

Kurz gesagt geht es darum, auf einen Blick sofortige Ergebnisse zu erzielen. Die Klärung der Punkte jedes Teils des Prozesses ist der erste Schritt zum Erfolg. Es geht darum, jede neue Etappe erfolgreicher und produktiver zu gestalten, um die Ideen des Endkunden umzusetzen (hier sollte epische Musik erklingen).
Die Kanban-Methode ist bereits ein Synonym für Schnelligkeit, Effizienz und Anpassungsfähigkeit an alle Arten von Arbeit. Wir zögern nicht, es auf die Herstellung der von dir bei uns bestellten Produkte anzuwenden. Überzeuge dich selbst von unserer Zuverlässigkeit und warum es so einfach ist, ein maßgeschneidertes Produkt zu erhalten, das all deine Geschäftsanforderungen erfüllt.

Jetzt, wo du weißt, woraus diese Arbeitsmethode besteht, solltest du dir keine Gedanken darüber machen, welches LetsGo Set du brauchts, um sie in die Praxis umzusetzen. Wir sind wie die Musketiere: ein LetsGo Agile Set für alle und alle für einen. Anders ausgedrückt: Du kannst alle LetsGo Produkte verwenden, um jedes Arbeitssystem zu implementieren. Wie du siehst, sind wir sehr vielseitig.